POLITYKA PRYWATNOŚCI

SKLEP INTERNETOWY MOMO.MOON

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Klaudia Chojnacka, prowadząca działalność gospodarczą
NIP: 6040242847
adres e-mail: moonchojnacka@gmail.com
(dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

a) Dane podawane podczas składania zamówienia:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury (jeśli wymagane).

b) Dane podawane w formularzu kontaktowym:

• imię,

• adres e-mail,

• treść wiadomości.

c) Dane związane z płatnościami:

• wybrana metoda płatności,

• potwierdzenie dokonania płatności.

Administrator nie ma dostępu do danych kart płatniczych, które są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe).

d) Dane zbierane automatycznie:

• adres IP,

• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,

• pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży,

• obsługi płatności,

• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

• obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,

• prowadzenia konta Klienta (jeśli zostało utworzone),

• obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,

• prowadzenia statystyk i analizy funkcjonowania sklepu,

• zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,

• kontroli dostępności produktów, w tym produktów o limitowanej ilości, oraz zapobiegania nadużyciom,

• realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. formularz kontaktowy, newsletter),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
  (statystyka, analiza ruchu, bezpieczeństwo strony, kontrola limitowanych zamówień).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,

• operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),

• firma hostingowa (Hostinger),

• biuro rachunkowe lub księgowe (jeśli dotyczy).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu i koszyka,

• analizy statystyk i poprawy funkcjonowania strony,

• zapamiętywania preferencji użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

• dane związane z zamówieniami – 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),

• dane z formularza kontaktowego – do zakończenia korespondencji,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,

• pliki cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

📧 moonchojnacka@gmail.com