POLITYKA PRYWATNOŚCI – SKLEP INTERNETOWY MOMO.MOON

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Klaudia Chojnacka, właścicielka działalności gospodarczej,
NIP: 6040242847
e-mail: moonchojnacka@gmail.com
(dalej: „Administrator”).

2. Jakie dane przetwarzamy

Administrator przetwarza dane:

✔️ Dane podawane podczas zakupu:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• dane do faktury (opcjonalnie).

✔️ Dane podawane w formularzu kontaktowym:

• imię,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

✔️ Dane związane z płatnością:

• sposób płatności,
• potwierdzenie płatności.
Nie mamy dostępu do danych Twojej karty płatniczej – są one przetwarzane przez operatorów płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe).

✔️ Dane zbierane automatycznie:

• adres IP,
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• pliki cookies (ciasteczka).

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówienia i kontakt z Klientem,
• obsługa płatności,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• prowadzenie konta Klienta (jeśli zostanie utworzone),
• odpowiedzi na wiadomości oraz obsługa formularza kontaktowego,
• prowadzenie statystyk, analiza i poprawa działania strony,
• spełnienie obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

✔️ Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia).
✔️ Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).
✔️ Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, formularz kontaktowy).
✔️ Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
(statystyki, bezpieczeństwo, analiza ruchu).

5. Komu udostępniamy dane

Dane udostępniane są wyłącznie podmiotom, które pomagają w prowadzeniu Sklepu:

• firmom kurierskim/dostawczym – w celu dostawy zamówienia,
• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
• firmie hostingowej (Hostinger),
• biuru rachunkowemu – jeśli dotyczy.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich podmiotom trzecim do celów marketingowych.

6. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies:

• techniczne – niezbędne do prawidłowego działania strony i koszyka,
• analityczne – pozwalające na analizę statystyk i ulepszanie strony,
• funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie Twoich ustawień.

Możesz w każdej chwili wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to ograniczyć działanie niektórych funkcji strony.

7. Czas przechowywania danych

Administrator przechowuje dane:

• dane dotyczące zamówień – 6 lat (wymogi podatkowe i księgowe),
• dane z formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji,
• dane do newslettera – do momentu cofnięcia zgody,
• pliki cookies – zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

📧 e-mail: moonchojnacka@gmail.com